Legko.com – дизайнеры, разработчики, журналисты, маркетологи и строители. Мы изучили рынок и знаем его подводные камни. Вы хотите сделать дизайн и ремонт, а мы хотим, чтобы у Вас это получилось по-настоящему легко. Мы хотим, чтобы Вы тратили время на своих любимых, путешествия, прогулки с собаками или тихий вечер с книгой, а не ходили по строительным центрам и универмагам. Мы убеждены, что хлопоты по обустройству дома могут приносить радость, соответствовать потребностям и бюджету.
Мы проанализировали работу дизайнера и заказчика и создали инструмент, удобный обеим сторонам - он экономит время, деньги и дает возможность работать с ним, где бы Вы ни находились.
Legko.com:
Мы тщательно подходим к проверке навыков и подбору команды. Дизайнеры - сердце нашего проекта - высококлассные специалисты, влюбленные в свое дело. А еще мы используем успешный международный опыт в сфере дизайна интерьеров и привлекаем зарубежных консультантов, чтобы собрать все самое полезное и интересное.
Есть идеи по сотрудничеству? Вы - дизайнер и хотите работать у нас? Появились вопросы? Пишите или звоните!
Телефон: +7 499 490 47 76
Всем: hello@legko.com
Дизайнерам:
designers@legko.com
Партнерам: partners@legko.com
Служба поддержки:
support@legko.com
Письмо директору:
ceo@legko.com
Наши реквизиты:
ООО «Риэлти Тайм»
Фактический адрес: 123022, Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 8, этаж 4, помещение II
Юридический адрес: 107045, Москва, Колокольников переулок, дом 7, строение 1, помещение 1, комната 1
Банк: ВТБ 24 (ПАО)
р/с: 40702810200000170439
БИК: 044525716
Корр. счет: 30101810100000000716 В ГУ Банка России по ЦФО
ИНН/КПП: 7702410628/770201001
Если вы дизайнер и, также как мы, верите, что уютный и красивый дом должен быть у каждого, присылайте свое портфолио и резюме на адрес: info@legko.com
Прежде всего, выберите комнаты для дизайн-проекта и подходящие тарифы. Для этого нажмите на кнопку “рассчитайте стоимость” на главной странице сайта. Для рассчета стоимости и оформления заказа необходимо указать номер мобильного телефона.
Для регистрации на сайте legko.com вам необходимости ввести номер мобильного телефона. После этого вы получите доступ к своему личному кабинету, сможете редактировать профиль и поменять настройки аккаунта. Для этого откройте вкладку “Мой Дом” или “Настройки” на главной странице сайта.
Не проблема!
Достаточно оплатить авансовый платеж в размере 3 000 рублей. Эта сумма - стоимость выездной консультации дизайнера-замерщика на вашем объекте.
Он приедет в удобную для вас дату, произведет необходимые замеры помещения, проконсультирует по общим вопросам работы сервиса. Нажмите “оформить заказ”, укажите адрес и мы свяжемся с вами для подтверждения даты выезда. При заказе от трех комнат любого тарифа дизайнер-замерщик приедет к вам бесплатно! Подробнее об условиях выезда дизайнера-замерщика здесь.
Конечно! При оформлении заказа вы сможете оплатить полную стоимость тарифа.
В случае отказа от дальнейшей работы с сервисом legko.com стоимость выездной консультации дизайнера-замерщика не возвращается.
В случае продолжения работы с сервисом оставшуюся сумму можно оплатить на сайте или через банковский терминал нашего дизайнера-замерщика.
Наша платформа подключена к интернет-эквайрингу и вы можете оплатить товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного товара вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ОАО «Альфа-Банк» (paymentgate.ru), где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.
Благодаря системе интернет-эквайринга на сайте откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра АО “Альфа-Банк”, где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Оплата доступна банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro или МИР. После выбора тарифа вы будете направлены на защищенную страницу ввода данных карты. Для подтверждения оплаты и дополнительной идентификации вы будете направлены на сайт банка.
ОАО «Альфа-Банк» защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
ОАО «Альфа-Банк» не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону
(495) 78-888-78 (для Москвы и МО), 8(800) 2-000-000 (для регионов).
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует ОАО «Альфа-Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего услугу.
Нашим банком - партнером является ОАО «Альфа-Банк».
Случаи отказа в совершении платежа:
Мы хотим, чтобы все ваши пожелания и видение были учтены и воплощены в жизнь, поэтому внимательно проанализируем данные вашей анкеты и подберем дизайнера, подходящего под ваш проект больше всего.
Да, конечно. Мы готовы провести очную консультацию в офисе legko.com. Наш дизайнер готов обсудить с вами идеи и пожелания по будущему интерьеру, а также расскажет о сервисе и его работе. Длительность консультации с дизайнером - 2 часа. Консультация бесплатна!
Мы можем организовать для вас выездную консультацию дизайнера-замерщика. Он приедет в удобное для вас время, проконсультирует и произведет необходимые замеры. Если вы не хотите пользоваться выездной консультацией дизайнера-замерщика, то сможете использовать планы БТИ или схематичный план, нарисованный самостоятельно. Если план БТИ соответствует действительности (вы не проводили перепланировку и не планируете перенос несущих конструкций), то нам будет достаточно этих размеров для создания дизайн-проекта любой комнаты, кроме кухни, ванной и туалета и мест для высокоточного встраивания конструкции (например, встроенного шкафа или мебели от стены до стены). Если вы планируете подобные изменения, то мы рекомендуем воспользоваться нашей выездной консультацией, чтобы избежать случаев, когда ошибка на несколько сантиметров становится причиной дискомфорта будущих жильцов и нарушает эстетику всего интерьера.
Обратите внимание: бесплатный выезд дизайнера возможен при заказе проектов трех и более комнат. При заказе одной комнаты по любому тарифу стоимость выезда дизайнера - 3 000 рублей в пределах МКАД.
Мы стремимся помочь создать дом мечты всем, вне зависимости от расположения. Но пока у нас действуют временные специальные условия выезда дизайнера на объект:
Дизайнер на основе собственных замеров или полученных от Вас планов БТИ/чертежей сможет определить, возможен ли перенос тех или иных стен с учетом несущей нагрузки и порекомендует наилучший вариант решения. Такая услуга доступна в тарифах “Оптимальный” и “Расширенный”.
Мы проанализировали этапы работы дизайнера и заказчика и с уверенностью можем сказать, что наиболее эффективно – работать последовательно, от комнаты к комнате. Мы не хотим ограничивать Вас в Ваших желаниях и будем рады создать интерьер мечты как в одной комнате, так и во всей квартире! Поэтому предусмотрели для вас свободный выбор тарифов для любого помещения и оформление заказа на все комнаты единовременно.
Мы с удовольствием подготовим для вас дизайн-проект студии, однако количество помещений в ней будет равняться количеству предполагаемых функциональных зон.
Мы готовы создать для вас дизайн-проект любой комнаты площадью до 25 квадратных метров. Стоимость работ по дизайн-проекту помещений более 25 квадратных метров рассчитывается нашими менеджерами индивидуально.
Помещение более 25 квадратных метров рассчитывается индивидуально в зависимости от количества функциональных зон. Для расчёта стоимости необходимо проконсультироваться с нашим клиентским сервисом.
Срок коммуникации с дизайнером по проекту одной комнаты - 14 дней. Он начинается с момента передачи анкеты проекта дизайнеру. В 14 дней НЕ входит время на согласование идей с вашей стороны. Этого времени достаточно, чтобы совместно поработать над дизайн-проектом с учетом всех ваших пожеланий. Подробнее об этапах работы с дизайнером можно прочитать здесь.
Мы понимаем, что планы могут поменяться и если вы уже оплатили проект, но по каким-то причинам не готовы начать работу с дизайнером или хотите приостановить работу над проектом, сообщите нам об этом на адрес support@legko.com. Мы готовы сделать паузу до 30 календарных дней, чтобы потом вернуться вместе с Вами к проекту. Период заморозки от 30 до 90 календарных дней оплачивается дополнительно. Пожалуйста, обратите внимание: если вы не вернетесь к проекту через 90 календарных дней с момента оплаты, то проект будет считаться выполненным.
Анкета - отражение ваших исходных данных по комнате и пожеланий по ее будущему образу. Это полноценная инструкция для работы дизайнера, поэтому отнеситесь к ее заполнению внимательно. От того, как она заполнена зависит скорость коммуникации с дизайнером и весь результат. Во время заполнения обязательно загрузите в анкету фотографии нынешнего интерьера и план помещения.
Анкета поделена по блокам, так что вы всегда сможете сохранить изменения и продолжить заполнение позже.
Если вам нужна помощь в заполнении брифа - пишите на support@legko.com
Мы поможем!
Да, мы подбираем мебель и декор исходя из указанного бюджета и предложим оптимальное решение в соотношении цена-качество, а также скидки от партнерских магазинов мебели, декора и отделочных материалов.
Конечно! Мы спросим об этом в анкете. Ответьте на вопрос, добавьте 2 фотографии каждого предмета и его размеры. Наши дизайнеры обработают информацию и будущий дизайн-проект будет готовиться с учетом этих элементов. Но просим Вас учесть, что это может сузить диапазон интерьерных комбинаций.
Стилевая идея - отличный инструмент как для дизайнера, так и для Вас.
С его помощью можно:
Пакет чертежей (для тарифов «Оптимальный» и «Расширенный») включает в себя:
3D визуализация (для тарифа “Расширенный”) - это трехмерные модели, эскизы Вашего будущего интерьера. Такие изображения позволяют увидеть проектируемые объекты с высокой степенью реалистичности.
Если вы хотите поменять мебель в шоплисте или проконсультироваться с дизайнером - смело пишите на support@legko.com. Мы НЕ вносим изменения в финальный коллаж, визуализацию и чертежи.
Для нас важно, чтобы вы были довольны будущим интерьером, поэтому при любых сложностях вы можете написать нам на support@legko.com и мы постараемся помочь.
Мы разработали 3 тарифа исходя из основных потребностей клиента. Описание и стоимость каждого тарифа представлены на главной странице и в разделе “тарифные планы"
Нет, но Вы всегда можете обратиться к нам за советом или помощью на support@legko.com
Мы рады, что у дизайна интерьеров в России есть будущее и все больше людей хотят сделать свой дом комфортнее! И мы готовы помогать Вам в этом. Вы можете написать дизайнеру, использовав форму на сайте, и дизайнер ответит вам в течение суток. Также вы можете позвонить нам по телефону. А еще заходите к нам в блог, там вдохновляющие интерьеры, тренды дизайна, новости, ответы на вопросы и еще много всего, что поможет и настроит на перемены к лучшему!
У нас нет собственных стройбригад. Но мы рекомендуем вам проверенных подрядчиков для реализации проектов. Список компаний будет доступен вам после завершения проекта.
Консьерж-сервис - это система единого окна для покупки вашей новой мебели и декора. Выбирайте товары из шоплиста, оформляйте заказ и оплачивайте у нас на сайте, даже если товары находятся в разных магазинах. Больше не нужно вводить данные доставки и оплаты на разных сайтах. Оставьте информацию в своем личном кабинете и мы сами ее передадим. Вы можете отслеживать свой заказ в личном кабинете и точно знать, когда новый диван займет свое место!
Шоплист - список мебели и декора, собранный специально под ваш дизайн-проект. Каждый элемент будущего интерьера попадает в шоплист после вашего согласования. По завершению работы над проектом вы сможете заказать все товары онлайн прямо из шоплиста. Возьмите любой товар, положите в корзину, оплатите и в ближайшее время он будет у вас дома!
Просто положите нужный товар в корзину, укажите количество и нажмите оформить заказ. Все как в любом интернет-магазине. Мы собираем информацию о вашем заказе, доставке и оплате в едином окне консьерж-сервиса legko.com и распределяем по всем поставщикам из шоплиста. Вам не нужно заходить на разные сайты, оформлять и оплачивать несколько заказов. Сделайте это один раз в своем личном кабинете.
Вы можете приобрести столько товаров, сколько хотите в данный момент. Покупайте товары в любом количестве и тогда, когда вам удобно.
Если вы хотите заказать товар из шоплиста, но его нет в наличии, просто нажмите кнопку “заменить” и мы быстро подберем максимально похожий и подходящий по бюджету аналог.
У некоторых наших партнеров есть шоу-румы и розничные магазины, где вы можете посмотреть товар перед покупкой. Также вы можете купить его на месте со скидкой, назвав промокод LEGKO.COM. (доступно для отдельных магазинов)
Legko.com не занимается доставкой товаров напрямую от поставщика клиенту. В карточке товара вы можете увидеть средний срок доставки товара от того или иного поставщика, а также условия доставки. Мы формируем запрос и передаем его поставщику вместе с деталями заказа. Вы можете отследить его статус заказа в своем личном кабинете. Помимо электронного трекинга с вами обязательно свяжутся менеджеры поставщика для уточнения деталей заказа и его подтверждения.Обратите внимание: консьерж-сервис legko.com работает только по Москве и МО. Мы работаем над расширением географии сервиса. Скоро услуга будет доступна в вашем городе.
Да, вы можете видеть статус вашего заказа в личном кабинете. Мы оперативно обновляем информацию о состоянии вашего заказа и держим под контролем его выполнение.
Политика возвратов каждого поставщика может немного отличаться. Подробно ознакомиться с ней можно в карточке товара, в разделе “доставка и возврат”. При получении товара вам необходимо обязательно проверить его сохранность и комплектацию. Вы вправе отказаться от товара при его получении. После того, как вы приняли товар, начинают действовать условия возврата. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение определенного срока (обычно 14 дней) самостоятельно, при предъявлении чека и отчетных документов. Если вы хотите оформить возврат, напишите нам на support@legko.com и мы поможем вам.
Если товар поврежден по вине поставщика или курьерской службы и вы обнаружили это до подписания документов, поставщик забирает поврежденный товар за свой счет. Если с товаром все в порядке и вы просто передумали спустя какое-то время - то возврат товара осуществляется за ваш счет.
Legko.com не занимается сборкой мебели. Об этой услуге вы можете договориться с представителями поставщика напрямую.